Cortinas Destacadas
Preguntas frecuentes
¿Comó debo tomar las medidas?
Antes de cotizar una cortina debemos conocer cuáles son las medidas de ancho x alto de tu ventana 🪟.
En el siguiente link te explicamos paso a paso como tomar las medidas según sea tu caso
Enrollable por fuera del marco https://www.youtube.com/watch?v=8pzJzY7GTnE&t=44s
Enrollable por dentro del marco https://youtu.be/oNzEb5yS43A?si=34DgCbhVYypnyAaz
Panel Japonés https://youtu.be/hnxtEo7J4RA?si=X8MYqVFM3uGXetUT
Cortina en tela https://youtu.be/fR9-UO8E4d0?si=6QlThf9W8Y2Sspc5
¿Cómo puedo cotizar mis cortinas?
- Debes conocer las medidas que necesitas para tus ventanas (¿Cómo tomar las medidas?)
- Elige e ingresa a la cortina que deseas según tus necesidades
- Elige si vas a instalar por fuera o por dentro del marco de la ventana
- Pones las medidas de ancho y de alto en centímetros (debe ser sin puntos, ni caracteres) *Recuerda que el valor de la cortina varia según la medida del ancho y el alto
- Elige a qué lado deseas el mando de cadena
- Elige el largo de tu cadena
- Añade tu producto al carrito
- Agrega tus datos de envío y facturación
- Inicias con el proceso de pago
¿Ofrecen servicio de instalación?
En Novelty, nos inspiramos en el modelo "hágalo usted mismo". Por eso, ponemos a tu disposición videos y guías prácticas que hacen que la instalación sea un proceso sencillo y accesible para ti, solo necesitas taladro, flexometro, destornillador y nivel.
Aqui puedes encontrar los videos guía para instalar:
Blackout o solar screen a techo
¿Cuánto tarda el envío?
Una vez se haya confirmado el pago, tu pedido tiene un tiempo de fabricación de 5 a 7 días hábiles, para luego ser etregado a la transportadora que puede tardar entre 2 a 5 días hábiles en entregar.
Para localidades remotas puede tardar hasta 10 días. Si la compra es superior a 5 unidades el tiempo de fabricación será de 7 a 12 días hábiles. Los envíos se realizan de Lunes a Viernes de 8:00 am a 4:00 pm.
Conoce el porqué de nuestros tiempos de entrega
¿Cuál es el estado de mi orden?
Todas nuestras ordenes siguen el siguiente proceso
1. Una vez finalices el pago a Whatsapp recibirás la notificación de confirmación de tu pedido
2. Todos los productos entran a producción durante 5 a 7 días hábiles, en este tiempo te notificaremos vía Whatsapp de cómo va el proceso
3. Una vez la orden salga de producción recibirás vía Whatsapp y correo el número de guía para que puedas rastrear el pedido en Coordinadora
Si deseas obtener más información o tienes alguna novedad que debamos conocer por favor contáctanos +573504255410
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