Cortina Blackout con Sistema Bastón Motorizado
La medida final de ancho y alto es la efectivamente comprada por el cliente, incluyendo soportes y accesorios de instalación
Cortina Enrollable en Tela Blackout con Sistema Baston Motorizado.
Mayor cubrimiento de la Luz.
Cortina que bloquea la entrada de la luz, brindando armonía y bienestar para ambientes únicos llenos de confort y tranquilidad, óptimos para un descanso y sueño reparador.
La Enrollable en tela Blackout es ideal para habitaciones, salas de tv, salas de estar y otros espacios donde se requiera oscuridad y privacidad.

Las cortinas son el complemento perfecto en la decoración de nuestros hogares, además de sus colores, estilos, materiales y diseños, también podemos elegirlas por sus características y funciones como es el caso de la Enrollable Blackout con Sistema Bastón Motorizado, una cortina aparentemente sencilla pero ideal para crear espacios óptimos para el descanso.
Características de la Cortina Enrollable Blackout con Sistema Bastón Motorizado

- Tela poliéster con recubrimiento en acrílico.
- De fácil limpieza, resistente a la humedad y al moho.
- Tela con acabado mate que no refleja la luz al interior de las habitaciones.
- Nuestra tela Blackout NO libera gases VOC, (compuestos orgánicos volátiles contaminantes del aire), idóneo para personas con problemas respiratorios.
- Sistema Bastón Motorizado con sus baterías incluidas y de fácil manipulación configurado desde la fabricación para subir y bajar la cortina presionando solo un boton.
- Fácil instalación y desinstalación al techo o a la pared.
- Perfil de peso, de lujo, simétrico que le da una mejor caída a la tela y permite subirla y bajarla de manera vertical y con más facilidad.
LIPIEZA Y USO de la Cortina Enrollable Blackout
Para conservar la cortina en perfecto estado y asegurar su durabilidad, tenemos algunas recomendaciones para ti:
- Limpia la tela de tu cortina empleando un trapo húmedo y luego pasa uno seco.
- Para su limpieza no emplees productos abrasivos.
- Acciona suavemente la cadena de mando, tirar duro de ella puede causar rupturas y el desprendimiento de la cortina.
- Al momento de instalarla verifica que ésta esté nivelada, de lo contrario se puede generar curvatura, paso excesivo de la luz y/o daño de la tela.
- La limpieza de la cortina Enrollable Blackout debe hacerse instalada. Este sistema no es apto para desarmar y limpiar sus partes por separado. De ser así, puede estropear su tela y/o funcionamiento y perder la garantía.
Kit de accesorios de Instalación que incluye tu Cortina Enrollable Blackout.
- 2 Soportes metálicos para instalación a techo o a pared.
- Cortina enrollable y su bastón morizado.
- 4 tornillos (1/4") y 4 chazos estriado.
- Tubo de baterias.
- 2 soportes, chazos y tornillos para el tubo de baterías.
- 8 baterias AA
- Instructivo que indica el paso a paso de la instalación a techo y a muro.
- Nuestras cortinas están diseñadas pensando en la seguridad de los niños y las mascotas, por este motivo el Sistema Bastón Motorizado es mas seguro para ellos y para todos los miembros del hogar.
Requerimientos para la instalación de tu cortina Enrollable Blackout.
- Si tu cortina se va instalar dentro del marco de la ventana, su vano debe medir mínimo 4,5 cm.
- Identificar el tipo de superficie donde se va a instalar la cortina sea a techo o a muro.
- Si la instalación es sobre material drywall, se recomienda adquirir un chazo HDL de 1/4" con sus tornillos de 1 1/2".
- Si la instalación de tu cortina va dentro del marco de la ventana, debes saber que siempre va a quedar un espacio de luz de aproximadamente 1,5 cm a cada lado, debido a que sus mecanismos de enrolle sobresalen un poco más que la tela. Si esta condición se presenta y no cumple con tus expectativas, te recomendamos hacer una instalación por fuera del marco de la ventana.
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Nuestra promesa de entrega comienza a correr a partir de la confirmación del pago. Debes tener en cuenta que si tu pago fue a través de corresponsales y/u otros convenios, la confirmación puede tardar hasta un día hábil.
- COBERTURA: Realizamos entregas a todo el territorio nacional, sin embargo, existen lugares en los que el servicio de paquetería no tienen cobertura. Recuerda que tus pedidos se entregan en los lugares solicitados siempre y cuando el lugar de destino se encuentre dentro de la zona de influencia y cuente con nomenclatura.
-
TIEMPOS DE ENTREGA: Una vez se haya confirmado el pago, tu pedido tiene un tiempo de fabricación de 5 a 7 días hábiles, para luego ser etregado a la transportadora que puede tardar entre 2 a 5 días hábiles en entregar. Para localidades remotas puede tardar hasta 10 días. Si la compra es superior a 5 unidades el tiempo de fabricación será de 7 a 12 días hábiles. Los envíos se realizan de Lunes a Viernes de 8:00 am a 4:00 pm.
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EMPRESAS DE MENSAJERÍA: Tu cortina se enviará a través de empresas aliadas de transporte y mensajería garantizando seguridad y cobertura para que recibas tus productos en óptimas condiciones y en el menor tiempo posible.
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ENVÍOS GRATIS: El envío de nuestros productos es completamente gratis a excepción de lugares remotos o aquellos que catalogamos como particulares los cuales van a llevar un recargo a la hora de la compra.
- RASTREA TU ORDEN: En el momento en el que la compra sea aprobada, se te enviará el número de guía a través de correo electrónico, número que te permite rastrear tu orden y ver el estado del envió.
TABLA DE FLETES

DEBES TENER EN CUENTA QUE:
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Una vez recibido tu pedido asegurarte que este esté en óptimas condiciones, de lo contrario infórmale a la transportadora la razón por la cual deseas devolverlo.
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Si la dirección que proporcionaste presenta alguna novedad y se debe generar un nuevo despacho, debes asumir este costo de envío.
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Si la entrega fue fallida, y notificas antes de que el producto se devuelva a la ciudad de origen, se puede volver a reprogramar. Si el producto ya se ha devuelto, se debe programar un nuevo envío. Esto no aplica para ciudades con reespedición.
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Cuando el error del envío es nuestra responsabilidad o de la transportadora, nosotros asumimos con los costos adicionales.
En Novelty Home, nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad. Por ello, garantizamos nuestros productos conforme al Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) y demás normativas vigentes en Colombia.
1. Cobertura de la Garantía
Nuestra garantía cubre defectos de fabricación y calidad en los materiales de nuestras cortinas por un período de 1 año a partir de la fecha de entrega del producto.
Aplicabilidad:
✔ Esta garantía es válida únicamente para productos adquiridos a través de nuestra tienda online (Shopify) y en Mercado Libre y Falabella.
2. Exclusiones de la Garantía
La garantía NO cubre daños ocasionados por:
❌ Uso indebido o instalación incorrecta.
❌ Desgaste natural por uso normal del producto.
❌ Alteraciones, modificaciones o reparaciones no autorizadas.
❌ Exposición a humedad excesiva, fuego o productos químicos agresivos.
3. Proceso para Hacer Efectiva la Garantía
Si detectas un defecto de fábrica, sigue estos pasos:
1️⃣ Reporta el caso a través de:
- WhatsApp: +57 350 425 5410
- Correo electrónico: ventasonline@noveltyhome.co
- Plazo: Dentro del período de garantía.
2️⃣ Adjunta la siguiente información:
- Número de pedido o factura de compra.
- Fotografías o videos del defecto.
- Breve descripción del problema.
3️⃣ Nuestro equipo analizará la solicitud y responderá en un máximo de 15 días hábiles con la resolución del caso.
4. Soluciones en Caso de Aprobación de Garantía
Si el defecto es atribuible a fabricación, ofrecemos:
✔ Reparación gratuita del producto.
✔ Reposición por un producto nuevo de las mismas características.
✔ Devolución del dinero si la reparación o reposición no es posible.
5. Derecho de Retracto
Conforme al Artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, los clientes pueden retractarse de la compra dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega del producto, siempre que:
✔ No haya sido usado ni instalado.
✔ Se devuelva en su empaque original.
⚠️ Importante: En caso de retracto, el cliente debe asumir los costos de envío.
6. Atención al Cliente
Para más información o asistencia, contáctanos:
📧 Correo electrónico: ventasonline@noveltyhome.co
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