Cortina Sheer Elegance Sistema ELEMENTAL Jazmin Beige
La medida final de ancho y alto es la efectivamente comprada por el cliente, incluyendo soportes y accesorios de instalación
Características de la cortina Sheer Elegance Sistema ELEMENTAL
El sistema Elemental funciona así: La cortina siempre baja con las franjas cerradas y solo cuando llega completamente abajo es que abre las franjas para dejar pasar la luz
La tela es sheer elegance en tela poliéster (No apta para humedad)
Cortina de menor valor debido a su sistema y accesorios (Más simple que la Sheer elegance poliéster)
La tela es 3 cm aproximadamente más angosta que la medida final de la cortina: 1,5 de lado derecho y 1,5 de lado izquierdo.
- La medida final de ancho y alto es la efectivamente comprada por el cliente, incluyendo soportes y accesorios de instalación
Cortina donde se puede apreciar todo el rollo de tela. No trae cenefa
Perfil de peso en aluminio
Su mecanismo es manual a cadena sin fin, con caída de 125 cm de largo de fácil manipulación que sube y baja la cortina.
Su sistema de instalación es apto para muro o techo.
Viene con kit de chazos, escuadras y tornillos para la instalación
Cortina de uso interior
Kit de instalación
Tu cortina enrollable incluye un kit completo de Accesorios para su instalación:
- 2 Soportes metálicos para instalación a techo o a pared.
- 1 control a cadenilla sin fin de 125 cm de largo.
- 4 tornillos (1/4") y 4 chazos estriado.
- Instructivo que indica el paso a paso de la instalación a techo y a muro.
- 1 terminal.
- 2 tapas plásticas para cubrir de manera estética los soportes de instalación.
Nuestras cortinas están diseñadas pensando en la seguridad de los niños y las mascotas, por este motivo entre sus accesorios podrás encontrar el gancho de seguridad, que fija la cadena a la pared facilitando su accionamiento y evitando accidentes.
Caracteristicas y cuidados de la cortina Sheer Elegance Sistema ELEMENTAL
Para conservar la Sheer Elegance en perfecto estado y asegurar su durabilidad, tenemos algunas recomendaciones para ti:
- Aspira o desempolva la tela de tu Sheer Elegance empleando un plumero o trapo seco, esto evitará que el polvo se le adhiera o la manche.
- No mojes ni uses productos abrasivos, la tela de a Sheer tiene un apresto en su composición motivo por el cual no puede humedecerse.
- Acciona suavemente la cadena de mando, tirar duro de ella puede causar rupturas y el desprendimiento de la cortina.
- Al momento de instalarla verifica que ésta esté nivelada, de lo contrario se puede generar curvatura, paso excesivo de la luz y/o daño de la tela.
- Vigila que la pared o el techo donde se vaya a instalar tu cortina esté alineada, de no ser así, el sistema puede no accionarse correctamente y la tela dañarse.
- La limpieza de la cortina Sheer Elegance debe hacerse instalada. Este sistema no es apto para desarmar y limpiar sus partes por separado. De ser así, puede estropear su tela y/o funcionamiento y perder la garantía.
Requerimientos para la instalación:
- El vano de la ventana debe medir mínimo 6 cm para instalar la cortina dentro del marco
- Identificar el tipo de superficie donde se va a instalar la cortina sea a techo o a muro.
- Si la instalación es sobre material drywall, se recomienda adquirir un chazo HDL de 1/4" con sus tornillos de 1 1/2".
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Si decides instalar tu cortina dentro del marco de la ventana, debes saber que siempre va a quedar un espacio de luz de aproximadamente 1,5 cm a cada lado, debido a que sus mecanismos de enrolle sobresalen un poco más que la tela. Si esta condición se presenta y no cumple con tus expectativas, te recomendamos hacer una instalación por fuera del marco de la ventana.
En el siguiente video encontrarás el paso a paso de como hacer la instalación de tu cortina Sheer Elegance sistema ELEMENTAL.
Instalación a Techo
Instalación a Muro
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Tiempos de entrega
Una vez confirmado el pago, tu pedido entra en proceso de fabricación con un tiempo estimado de 7 a 10 días hábiles.
Finalizada la fabricación, el pedido se entrega a la transportadora, cuyo tiempo de envío es de 2 a 5 días hábiles.
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En Novelty Home, nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad. Por ello, garantizamos nuestros productos conforme al Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) y demás normativas vigentes en Colombia.
1. Cobertura de la Garantía
Nuestra garantía cubre defectos de fabricación y calidad en los materiales de nuestras cortinas por un período de 1 año a partir de la fecha de entrega del producto.
Aplicabilidad:
✔ Esta garantía es válida únicamente para productos adquiridos a través de nuestra tienda online (Shopify) y en Mercado Libre y Falabella.
2. Exclusiones de la Garantía
La garantía NO cubre daños ocasionados por:
❌ Uso indebido o instalación incorrecta.
❌ Desgaste natural por uso normal del producto.
❌ Alteraciones, modificaciones o reparaciones no autorizadas.
❌ Exposición a humedad excesiva, fuego o productos químicos agresivos.
3. Proceso para Hacer Efectiva la Garantía
Si detectas un defecto de fábrica, sigue estos pasos:
1️⃣ Reporta el caso a través de:
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- Plazo: Dentro del período de garantía.
2️⃣ Adjunta la siguiente información:
- Número de pedido o factura de compra.
- Fotografías o videos del defecto.
- Breve descripción del problema.
3️⃣ Nuestro equipo analizará la solicitud y responderá en un máximo de 15 días hábiles con la resolución del caso.
4. Soluciones en Caso de Aprobación de Garantía
Si el defecto es atribuible a fabricación, ofrecemos:
✔ Reparación gratuita del producto.
✔ Reposición por un producto nuevo de las mismas características.
✔ Devolución del dinero si la reparación o reposición no es posible.
5. Derecho de Retracto
Conforme al Artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, los clientes pueden retractarse de la compra dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega del producto, siempre que:
✔ No haya sido usado ni instalado.
✔ Se devuelva en su empaque original.
⚠️ Importante: En caso de retracto, el cliente debe asumir los costos de envío.
6. Atención al Cliente
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