⁠Cortina Sheer Elegance Sistema ELEMENTAL London Blanco

Características de la cortina Sheer Elegance Sistema ELEMENTAL

• El sistema Elemental funciona así: La cortina siempre baja con las franjas cerradas y solo cuando llega completamente abajo es que abre las franjas para dejar pasar la luz

  • La tela es sheer elegance en tela poliéster (No apta para humedad)

  • Cortina de menor valor debido a su sistema y accesorios (Más simple que la Sheer elegance poliéster)

  • La tela es 3 cm aproximadamente más angosta que la medida final de la cortina: 1,5 de lado derecho y 1,5 de lado izquierdo.

  • La medida final de ancho y alto es la efectivamente comprada por el cliente, incluyendo soportes y accesorios de instalación

  • Cortina donde se puede apreciar todo el rollo de tela. No trae cenefa

  • Perfil de peso en aluminio

  • Su mecanismo es manual a cadena sin fin, con caída de 125 cm de largo de fácil manipulación que sube y baja la cortina. 

  • Su sistema de instalación es apto para muro o techo.

  • Viene con kit de chazos, escuadras y tornillos para la instalación

  • Cortina de uso interior 

     

Kit de instalación

Tu cortina enrollable incluye un kit  completo de Accesorios para su instalación:

• 2 Soportes metálicos para instalación a techo o a pared.
• 1 control a cadenilla sin fin de 125 cm de largo.
• 4 tornillos (1/4") y 4 chazos estriado.
• Instructivo que indica el paso a paso de la instalación a techo y a muro.
• 1 terminal.
• 2  tapas plásticas para cubrir de manera estética los soportes de instalación.

Nuestras cortinas  están diseñadas pensando en la seguridad de los niños y las mascotas, por este motivo entre sus accesorios podrás encontrar el gancho de seguridad, que fija la cadena a la pared facilitando su accionamiento y evitando accidentes.

Caracteristicas y cuidados de la cortina Sheer Elegance Sistema ELEMENTAL

 

Para conservar la Sheer Elegance en perfecto estado y asegurar su durabilidad, tenemos algunas recomendaciones para ti: 

• Aspira o desempolva la tela de tu Sheer Elegance empleando un plumero o trapo seco, esto evitará  que el polvo se le adhiera o la manche. 
• No mojes ni uses productos abrasivos, la tela de a Sheer tiene un apresto en su composición motivo por el cual no puede humedecerse.
• Acciona suavemente la cadena de mando, tirar duro de ella puede causar rupturas y el desprendimiento de la cortina.
• Al momento de instalarla verifica que ésta esté nivelada, de lo contrario se puede generar curvatura, paso excesivo de la luz y/o daño de la tela.
• Vigila que la pared o el techo donde se vaya a instalar tu cortina esté alineada, de no ser así, el sistema puede no accionarse correctamente y la tela dañarse. 
• La limpieza de la cortina Sheer Elegance debe hacerse instalada. Este sistema no es apto para desarmar y limpiar sus partes por separado. De ser así, puede estropear su tela y/o funcionamiento y perder la garantía. 
  

Requerimientos para la instalación:

• El vano de la ventana debe medir mínimo 6 cm para instalar la cortina dentro del marco 
  
• Identificar el tipo de superficie donde se va a instalar la cortina sea a techo o a muro.
• Si la instalación es sobre material drywall, se recomienda adquirir un chazo HDL de 1/4" con sus tornillos de 1 1/2". 

• Si decides instalar tu cortina dentro del marco de la ventana, debes saber que siempre va a quedar un espacio de luz de aproximadamente 1,5 cm a cada lado, debido a que sus mecanismos de enrolle sobresalen un poco más que la tela. Si esta condición se presenta y no cumple con tus expectativas, te recomendamos hacer una instalación por fuera del marco de la ventana.

En el siguiente video encontrarás el paso a paso de como hacer la instalación de tu cortina Sheer Elegance sistema ELEMENTAL.

Instalación a Techo

Instalación a Muro

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Una vez confirmado el pago, tu pedido entra en proceso de fabricación con un tiempo estimado de 7 a 10 días hábiles.

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En Novelty Home, nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad. Por ello, garantizamos nuestros productos conforme al Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) y demás normativas vigentes en Colombia.

1. Cobertura de la Garantía

Nuestra garantía cubre defectos de fabricación y calidad en los materiales de nuestras cortinas por un período de 1 año a partir de la fecha de entrega del producto.

Aplicabilidad:
✔ Esta garantía es válida únicamente para productos adquiridos a través de nuestra tienda online (Shopify) y en Mercado Libre y Falabella.

2. Exclusiones de la Garantía

La garantía NO cubre daños ocasionados por:
❌ Uso indebido o instalación incorrecta.
❌ Desgaste natural por uso normal del producto.
❌ Alteraciones, modificaciones o reparaciones no autorizadas.
❌ Exposición a humedad excesiva, fuego o productos químicos agresivos.

3. Proceso para Hacer Efectiva la Garantía

Si detectas un defecto de fábrica, sigue estos pasos:

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2️⃣ Adjunta la siguiente información:

• Número de pedido o factura de compra.
• Fotografías o videos del defecto.
• Breve descripción del problema.

3️⃣ Nuestro equipo analizará la solicitud y responderá en un máximo de 15 días hábiles con la resolución del caso.

4. Soluciones en Caso de Aprobación de Garantía

Si el defecto es atribuible a fabricación, ofrecemos:
✔ Reparación gratuita del producto.
✔ Reposición por un producto nuevo de las mismas características.
✔ Devolución del dinero si la reparación o reposición no es posible.

5. Derecho de Retracto

Conforme al Artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, los clientes pueden retractarse de la compra dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega del producto, siempre que:
✔ No haya sido usado ni instalado.
✔ Se devuelva en su empaque original.

⚠️ Importante: En caso de retracto, el cliente debe asumir los costos de envío.

6. Atención al Cliente

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