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Descripción

Recuerda que tu cortina enrollable Novelty Home incluye todos los accesorios;  pero si  por algún motivo los has perdido o simplemente requieres unas tapas de perfil adicionales, no te preocupes... aca tenemos un kit de 4 tapas para que puedas reponerlas en tu cortina nuevamente.

Este kit incluye: 4 tapas aptas para cortinas tipo Sheer Elegance de la marca Novelty Home.

Forma del producto

Kit x 4 de tapas perfil para cortinas Sheer Elegance

3 Opiniones

$16,000IVA incluido

Recuerda que tu cortina enrollable Novelty Home incluye todos los accesorios;  pero si  por algún motivo los has perdido o... Leer más... Leer más...

Descripción

Recuerda que tu cortina enrollable Novelty Home incluye todos los accesorios;  pero si  por algún motivo los has perdido o simplemente requieres unas tapas de perfil adicionales, no te preocupes... aca tenemos un kit de 4 tapas para que puedas reponerlas en tu cortina nuevamente.

Este kit incluye: 4 tapas aptas para cortinas tipo Sheer Elegance de la marca Novelty Home.

Instalación

Requerimientos para la instalación:

  • El vano de la ventana debe medir mínimo 7 cm para instalar la cortina empotrada 
  • Identificar el tipo de superficie donde se va a instalar la cortina sea a techo o a muro.
  • Si la instalación es sobre material drywall, se recomienda adquirir un chazo HDL de 1/4" con sus tornillos de 1 1/2". 
  • Si la instalación de tu cortina va dentro del marco de la ventana, debes saber que siempre va a quedar un espacio de luz de aproximadamente 1,5 cm a cada lado, debido a que sus mecanismos de enrolle sobresalen un poco más que la tela.

Tu cortina enrollable incluye un kit  completo de Accesorios para su instalación a concreto:

  • 1 instructivo impreso de instalación
  • 2 a 3 escuadras de 8 cm para la instalación a muro o pared. 
  • 2 a 3 uñas soporte
  • 1 gancho acrílico como dispositivo de tensión de cadena.
  • 4 tornillos de 1/4" y 4 chazos.
  • Este kit es apto para un tubo de 28 mm de diámetro interno aproximadamente.
Instalación
Cuidados

Para conservar la Sheer Elegance en perfecto estado y asegurar su durabilidad, tenemos algunas recomendaciones para ti: 

  • Aspira o desempolva la tela de tu Sheer Elegance empleando un plumero o trapo seco, esto evitará  que el polvo se le adhiera o la manche. 
  • No mojes ni uses productos abrasivos, la tela de a Sheer tiene un apresto en su composición motivo por el cual no puede humedecerse.
  • Acciona suavemente la cadena de mando, tirar duro de ella puede causar rupturas y el desprendimiento de la cortina.
  • Al momento de instalarla verifica que ésta esté nivelada, de lo contrario se puede generar curvatura, paso excesivo de la luz y/o daño de la tela.
  • Vigila que la pared o el techo donde se vaya a instalar tu cortina esté alineada, de no ser así, el sistema puede no accionarse correctamente y la tela dañarse. 
  • La limpieza de la cortina Sheer Elegance debe hacerse instalada. Este sistema no es apto para desarmar y limpiar sus partes por separado. De ser así, puede estropear su tela y/o funcionamiento y perder la garantía. 
Envíos

Hacemos envíos a todo el país 🚚

Realizamos envíos a nivel nacional y ofrecemos envíos a solo $11.000 COP a ciudades principales.

Tiempos de entrega
Una vez confirmado el pago, tu pedido entra en proceso de fabricación con un tiempo estimado de 5 a 7 días hábiles.

Finalizada la fabricación, el pedido se entrega a la transportadora, cuyo tiempo de envío es de 2 a 5 días hábiles.

Ver más aqui: https://www.noveltyhome.co/pages/envios-y-entregas

Garantía

En Novelty Home, nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad. Por ello, garantizamos nuestros productos conforme al Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) y demás normativas vigentes en Colombia.

1. Cobertura de la Garantía

Nuestra garantía cubre defectos de fabricación y calidad en los materiales de nuestras cortinas por un período de 1 año a partir de la fecha de entrega del producto.

Aplicabilidad:
✔ Esta garantía es válida únicamente para productos adquiridos a través de nuestra tienda online (Shopify) y en Mercado Libre, Falabella y Exito.com.

2. Exclusiones de la Garantía

La garantía NO cubre daños ocasionados por:
❌ Uso indebido o instalación incorrecta.
❌ Desgaste natural por uso normal del producto.
❌ Alteraciones, modificaciones o reparaciones no autorizadas.
❌ Exposición a humedad excesiva, fuego o productos químicos agresivos.

3. Proceso para Hacer Efectiva la Garantía

Si detectas un defecto de fábrica, ingresa al siguiente link para montar tu solicitud en nuestro sistema:

Cambios y Garantias Novelty Home

Nuestro equipo analizará la solicitud y responderá en un máximo de 5 días hábiles con la resolución del caso.

4. Soluciones en Caso de Aprobación de Garantía

Si el defecto es atribuible a fabricación, ofrecemos:
✔ Reparación gratuita del producto.
✔ Reposición por un producto nuevo de las mismas características.
✔ Devolución del dinero si la reparación o reposición no es posible.

5. Derecho de Retracto

Conforme al Artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, los clientes pueden retractarse de la compra dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega del producto, siempre que:
✔ No haya sido usado ni instalado.
✔ Se devuelva en su empaque original.

⚠️ Importante: En caso de retracto, el cliente debe asumir los costos de envío.

6. Atención al Cliente

Para más información o asistencia, contáctanos:
📧 Correo electrónico: ventasonline@noveltyhome.co
WhatsApp: +57 350 425 5410

¿Qué hay detras de nuestras cortinas?

  • Aporte a la Biodiversidad

    🌱El 1% de nuestras ventas se destina a proyectos de biodiversidad en Colombia, en alianza con TERRASOS

  • Empaques altamente reciclables

    ♻️ Todos los empaques que recibirás con tu orden son aptos para reciclar

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