Caracteristicas
Esta diseñada para resistir condiciones climáticas leves (lloviznas y vientos suaves).
Esta cortina se caracteriza por
- Estar fabricada con materiales y tejidos resistentes a la intemperie.
- Ser una cortina enrollable de trabajo liviano
- Su sistema de enrolle manual a cadena
- Perfil de peso inferior con un sistema especial de anclaje muy conveniente para ser instalado tanto a muro como a piso, manteniendo la tela estable impidiendo que vuele con el viento
- .Este producto no es un toldo ni un parasol, si las condiciones climáticas son más fuertes, se recomienda que enrolles totalmente la cortina para evitar accidentes.
Instalación
Ver video con el paso a paso:
Como instalar tu cortina para exteriores
Requerimientos para la instalación:
- El vano de la ventana debe medir mínimo 7 cm para instalar la cortina empotrada
- Identificar el tipo de superficie donde se va a instalar la cortina sea a techo o a muro.
- Si la instalación es sobre material drywall, se recomienda adquirir un chazo HDL de 1/4" con sus tornillos de 1 1/2".
- Si la instalación de tu cortina va dentro del marco de la ventana, debes saber que siempre va a quedar un espacio de luz de aproximadamente 1,5 cm a cada lado, debido a que sus mecanismos de enrolle sobresalen un poco más que la tela.
Tu cortina enrollable incluye un kit completo de Accesorios para su instalación a concreto
Cuidados
La tela de la Enrollable en Tela Screen es de fácil limpieza, resistente a la humedad, al polvo, las bacterias y al moho. Su tejido microperforado no es un material que acumule polvo, pero para conservarla en perfecto estado y asegurar su durabilidad tenemos algunas recomendaciones para ti:
- Limpia la tela de tu cortina empleando un trapo húmedo y luego pasa uno seco.
- Para su limpieza no emplees productos abrasivos.
- Acciona suavemente la cadena de mando, tirar duro de ella puede causar rupturas y el desprendimiento de la cortina.
- Al momento de instalarla verifica que ésta esté nivelada, de lo contrario se puede generar curvatura, paso excesivo de la luz y/o daño de la tela.
- La limpieza de la cortina Enrollable en tela Solar Screen debe hacerse instalada. Este sistema no es apto para desarmar y limpiar sus partes por separado. De ser así, puede estropear su tela y/o funcionamiento y perder la garantía.
Envíos
Hacemos envíos a todo el país 🚚
Realizamos envíos a nivel nacional y ofrecemos envíos a solo $10.000 COP a ciudades principales.
Tiempos de entrega
Una vez confirmado el pago, tu pedido entra en proceso de fabricación con un tiempo estimado de 5 a 7 días hábiles.
Finalizada la fabricación, el pedido se entrega a la transportadora, cuyo tiempo de envío es de 2 a 5 días hábiles.
Ver más aqui: https://www.noveltyhome.co/pages/envios-y-entregas
Garantía
En Novelty Home, nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad. Por ello, garantizamos nuestros productos conforme al Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) y demás normativas vigentes en Colombia.
1. Cobertura de la Garantía
Nuestra garantía cubre defectos de fabricación y calidad en los materiales de nuestras cortinas por un período de 1 año a partir de la fecha de entrega del producto.
Aplicabilidad:
✔ Esta garantía es válida únicamente para productos adquiridos a través de nuestra tienda online (Shopify) y en Mercado Libre, Falabella y Exito.com.
2. Exclusiones de la Garantía
La garantía NO cubre daños ocasionados por:
❌ Uso indebido o instalación incorrecta.
❌ Desgaste natural por uso normal del producto.
❌ Alteraciones, modificaciones o reparaciones no autorizadas.
❌ Exposición a humedad excesiva, fuego o productos químicos agresivos.
3. Proceso para Hacer Efectiva la Garantía
Si detectas un defecto de fábrica, ingresa al siguiente link para montar tu solicitud en nuestro sistema:
Cambios y Garantias Novelty Home
Nuestro equipo analizará la solicitud y responderá en un máximo de 5 días hábiles con la resolución del caso.
4. Soluciones en Caso de Aprobación de Garantía
Si el defecto es atribuible a fabricación, ofrecemos:
✔ Reparación gratuita del producto.
✔ Reposición por un producto nuevo de las mismas características.
✔ Devolución del dinero si la reparación o reposición no es posible.
5. Derecho de Retracto
Conforme al Artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, los clientes pueden retractarse de la compra dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega del producto, siempre que:
✔ No haya sido usado ni instalado.
✔ Se devuelva en su empaque original.
⚠️ Importante: En caso de retracto, el cliente debe asumir los costos de envío.
6. Atención al Cliente
Para más información o asistencia, contáctanos:
📧 Correo electrónico: ventasonline@noveltyhome.co
WhatsApp: +57 350 425 5410
¿Qué hay detras de nuestras cortinas?
Aporte a la Biodiversidad
🌱El 1% de nuestras ventas se destina a proyectos de biodiversidad en Colombia, en alianza con TERRASOS
Empaques altamente reciclables
♻️ Todos los empaques que recibirás con tu orden son aptos para reciclar y darles una segunda oportunidad